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  现如今互联网快速地发展,大家的生活消费习惯也随之改变,无论啥东西都能在网购平台上找到,无论是家里的小物件,还是名贵的奢侈品。只有你想不到的,没有的你买不到的。虽然互联网的有它的长处,但是它的短板也是显而易见的。在购买前不能实实在在的了解清楚购买的商品质量如何?近日,网友郭先生就在某宁易购的网购两瓶酒却让郭先生非常不愉快。

  再过一个多月就要过年了。郭先生打算在某宁易购平台上购买两瓶好酒送给朋友,当时郭先生就花费1088元买了两瓶梦之蓝礼盒。可当包裹到手打开后,郭先生却发现购买来的酒的外包装上的防伪码已经损坏,看样子酒是被人打开过。郭先生打开盒子后,看到包酒的泡沫已经有一处裂痕。看样子酒是被人取出来过。郭先生就郁闷了,网购回来的酒才买来,自己都没打开过是谁打开呢?

  随后郭先生联系了某宁易购的售后,售后的工作人员表示,有很大的可能是酒在出库的时候,仓库的工作人人员打开检查,确认商品无误之后,才邮寄给顾客的。承认包装是打开过,但包装里的酒肯定是好的。对于郭先生的质疑,某宁易购平台愿意赔偿100元的易购券给郭先生作为补偿。

  可郭先生对此不认可,因为现在被破坏的是唯一可以检测商品真伪的防伪码,防伪码都破坏了自己怎么去辨别购习来的酒真假呢?而且这酒是打算送人的,现在破坏成这样子,怎么送人呢?因此郭先生接受不了某宁易购的补偿方案,而郭先生想让商家重新换套新的而已。随后记者和郭先生来到了某宁易购的线下代售点向代售点的工作人员讲明来意后,该代售点的工作人员表示,由于商品不是他的区域发货的,所以自己不存在办法给调换商品。

  郭先生表示:某宁易购平台作为国内这么大的企业的,各地的配送地应该都有关联的。而自己为此事找售后都三四天了,直到现都没处理好,该负责人表示,郭先生的包裹已经在驿站放过了,至于商品的破损是驿站的人动的,还是出厂时动的,已经没有很好的方法可以查出来了,既然郭先生和记者来到这里,自己也会向上层领导反映一下情况。郭先生可以把酒放在这里,明天可以给郭先换新的。对于售后的负责人的解决方法,郭先生觉得非常满意。

  对此胖子丁想说:现在网购平台的商品真的是太多了,难免有不好的商品在其中销售,为避免贵重物品破损的事情发生,最好还是当地的实体店购习比较放心,起码包装品质都能得到保证。就算遇到了什么样的问题,也可以第一时间联系实体店,不用到处找售后中心维权。另个作为国内大规模的公司的网购平台,应该更看重自己的品质服务,让我们消费者在你这里购买放心商品,而不是一有问题用消费卷等消费方式去处理问题,应该要认识到售后服务的核心,积极面对问题处理问题,这样才可以留住顾客。

  对此此事各位看官有何看法?如果是你们遇到此事是接受消费券呢,还是要其他解决的方法?